如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应()。

题目

如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应()。

  • A、报告旅行社
  • B、断然拒绝
  • C、婉言拒绝
  • D、让游客自行处理
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第1题:

导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。


正确答案:

妥善,个别

第2题:

导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括( )。

A.旅游团即将离开一地赴另一地时
B.游客提出划船
C.游客单独骑自行车去车水马龙的街头
D.去治安环境理想的大型购物中心
E.去不对外开放的地区、机构参观游览

答案:A,B,C,E
解析:
导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括以下几种:旅游团计划去另一地游览,或旅游团即将离开本地时,导游人员应劝阻游客不要自由活动,特别是需要较长时间的活动,如到热闹的地方购物,以避免误机(车、船);当地方治安不理想、复杂、混乱,导游人员要劝阻游客外出活动,更不要单独活动,但必须实事求是地说明情况;不宜让游客单独骑自行车去人生地不熟、车水马龙的街头游玩;游河(湖)时,游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求,导游人员不能答应,不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳;游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员不得答应此类要求。

第3题:

旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观时,导游人员应拒绝其要求。 ( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往。


正确答案:错误

第5题:

游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活时,导游员应断然拒绝。


正确答案:正确

第6题:

游客要求去不健康的娱乐场所,导游应断然拒绝,如果其执意要去,导游应向公安机关报告。( )


正确答案:×

第7题:

如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应( )。

A.报告旅行社
B.断然拒绝
C.婉言拒绝
D.让游客自己处理

答案:C
解析:
当游客在游览时提出去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员应婉言拒绝,不得自作主张答应游客的这种要求,必要时,必须提醒对方尊重中国方面的有关规定。

第8题:

游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活,导游应断然拒绝,并向其介绍我国的__________和__________。


正确答案:
传统观念道德风貌

第9题:

导游人员带领游客参观游览并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译是实现游客需要的主要途径。


正确答案:正确

第10题:

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。


正确答案:错误

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