由国家和行业主管部门制定并发布的某项服务或工作应达到的统一标准,

题目

由国家和行业主管部门制定并发布的某项服务或工作应达到的统一标准,要求从事该项服务或工作的人员必须在规定的时间内按标准进行服务或工作,这指的是()服务。

  • A、规范化或标准化
  • B、正规化或强制化
  • C、个性化或特殊化
  • D、个别化或随意化
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第1题:

贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________,是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。


正确答案:
标准化服务 国家和行业主管部门

第2题:

__________是指由国家和行业主管部门制定并颁布的某项服务应达到的统一标准。


正确答案:
服务规范

第3题:

贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来.规范化服务又称______,是由______制定、发布的某项服务(工作)应达到的统一标准.


正确答案:
标准化服务 国家和行业主管部门

第4题:

规范化服务是由( )所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。

A.世界旅游组织
B.国家相关主管部门
C.全国性相关行业组织
D.地方相关主管部门
E.地方相关行业组织

答案:B,C
解析:

第5题:

关于企业标准的说法,正确的有( )。

A.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批并发布

B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定,由企业发布

C.企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布

D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准

E.企业标准不仅限于产品标准


正确答案:CE
企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准,故选项E正确;企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布,由企业法人代表授权的部门统一管理,故选项A、B错误,选项C正确;在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定充分反映市场、用户和消费者要求的,严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,故选项D错误。

第6题:

《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》提出:政务服务事项清单应统一制定发布。对列入清单的政务服务事项,按照统一标准()予以规范。

A.横向

B.纵向

C.自下而上

D.自上而下


参考答案:D

第7题:

建筑节能的国家标准、行业标准由国务院建设主管部门组织制定,并( )发布。

A.由管理节能工作的部门

B.依照法定程序

C.由国家标准化委员会

D.由质检总局


正确答案:B

第8题:

l、贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。


正确答案:
1、标准化服务、国家和行业主管部门 

第9题:

关于企业标准的说法,正确的有( )。
A.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定,由企业发布
C.企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发 布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准


答案:C,E
解析:
。企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要 求和管理、工作要求所制定的标准,故选项E正确;企业标准由企业制定,由 企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布,由企业法人代表授权的部 门统一管理,故选项A、B错误,选项C正确;在有相应的国家标准、行业标准 和地方标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定充分反映 市场、用户和消费者要求的,严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准, 故选项D错误。

第10题:

建筑节能的国家标准、行业标准由国务院建设主管部门组织制定,并依照()程序发布。 

  • A、一定
  • B、法定
  • C、规定

正确答案:B

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