外宾团队的全陪,前期准备阶段从()开始,到前往首站地机场(车站、码头)迎接外宾团为止。
第1题:
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
第2题:
首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?
第3题:
如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与( )取得联系,了解对方的准备情况,并约好次日会合的时间及地点.
A.旅游团的游客
B.首站地的地陪
C.司机
D.组团社计调人员
第4题:
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
第5题:
接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()
第6题:
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点
第7题:
在机场(车站或码头),地陪如何认找自己的团队?找到后应做哪些工作?
第8题:
接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()。
A.将首站地陪介绍给旅游团
B.介绍首站的风土人情
C.介绍旅游行程
D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光
E.致欢迎辞
第9题:
外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
第10题:
外宾团的导游服务团队一般由()组成。