旅游安全事故处理的程序？

题目

旅游安全事故处理的程序？

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第1题：

简述旅游安全事故发生后现场处理程序．

正确答案：
2．(1)陪同人员应立即上报主管部门，主管部门应当迅速报告归口管理部门；
(2)会同有关事故发生的有关单位严格保护现场；
(3)协同有关部门进行抢救、侦察；
(4)有关单位负责人应及时赶赴现场；
(5)对特别重大事故按照特别程序处理；
(6)事故处理后应立即写出事故调查报告．

第2题：

工程建设重大安全事故处理程序是?

标准答案：
(1)事故应急处理预案;(2)事故报告;
(3)迅速抢救伤员，保护事故现场;(4)事故调查。

第3题：

简述旅游投诉处理的程序．

正确答案：
9．旅游投诉的处理程序是指旅游投诉管理机关受理投诉案件后，调查核实案情、促进旅游纠纷解决或做出处理决定所必须经过的程式和顺序．旅游投诉处理的程序是：(1)及时将受理决定通知被投诉者，被投诉者在规定期限内做出书面答复；(2)进行调解；(3)做出处理决定，制作《处理决定书》．(4)给违法旅游经营者行政处罚．

第4题：

旅游安全事故处理的一般程序是怎样的？

正确答案：
旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，就按下列程序处理：
（1）陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。（2）要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。
（3）协同有关部门进行抢救、侦查。
（4）有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理。
（5）对特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

第5题：

旅游安全事故处理结果间接关系到旅游者的切身利益，关系到旅游企业和政府有关主管部门的形象及旅游法律秩序。（）

正确答案：×

第6题：

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

正确答案：
(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。
(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。
(3)协同有关部门进行抢救、侦察。
(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。
(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

第7题：

发生旅游安全事故的一般处理程序是怎样的？

正确答案：
8．依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，应按下列程序处理：(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门．(2)会同事故发生地的有关单位严格保护现场．(3)协同有关部门进行抢救、侦查．(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理． (5)对特别重大事故，应当严格按照国务院特别重大事故调查程序进行处理．(6)事故处理后，立即写出事故调查报告j事故调查报告的内容包括：事故经过及处理；事故原因及责任；事故教训；今后防范措施．

第8题：

旅游安全事故善后处理要遵循哪些基本原则？

正确答案：

应遵循保护旅游者基本权利和利益为第一位的原则：
(1)依法办事。
(2)尊重当事人的意愿。
(3)尽早开放现场。
(4)尽早对外报道。
(5)尊重当事人本人及其所在国家和地区的风俗习惯。

第9题：

安全事故处理程序的第三步是（）。

A．处理安全事故

B．报告安全事故

C．处理事故责任者

D．安全事故调查

正确答案：D
安全事故处理的程序为：①报告安全事故；②处理安全事故；③安全事故调查；④对事故责任者进行处理；⑤编写调查报告并上报。

第10题：

下列安全事故处理程序顺序正确的是（）。

A．报告安全事故，处理安全事故，安全事故调查，对事故责任者进行处理，编写调查报告并上报

B．报告安全事故，安全事故调查，处理安全事故，对事故责任者进行处理，编写调查报告并上报

C．报告安全事故，处理安全事故，编写调查报告并上报，安全事故调查，对事故责任者进行处理

D．报告安全事故，安全事故调查，编写调查报告并上报，处理安全事故，对事故责任者进行处理

正确答案：B

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