“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（）。
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
第5题：
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第10题：
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。
单选题“服务至诚”是旅游业服务社会的( )。A 努力方向B 必要途径C 精神内核D 方式方法
（）是对领导班子工作态度、工作作风的要求。A、政治坚定B、求真务实C、开拓创新
PDCA循环是全面质量管理的（）。A、工作标准B、工作内容C、工作方式D、工作态度
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。
工作作风差、服务态度恶劣的从业人员可以继续留在面向乘客服务的岗位。
美发从业人员在工作时，工作态度的好坏直接影响服务的品质。
导游人员的气质会对其（）产生直接影响。A、工作态度B、工作能力C、工作方式D、工作作风
单选题我国政府及其工作人员坚持对人民负责原则，就要（） ①坚持为人民服务的工作态度 ②树立求真务实的工作作风 ③树立为民办事、为己谋利的工作思想 ④坚持从群众中来到群众中去的工作方法A ①②④B ②③④C ①③④D ①②③
对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（）。A、树立旅游行业信心B、培养积极、主动、勤奋的工作态度C、提倡团队精神和创新意识D、培养主人翁意识E、树立顾客至上意识
我国政府及其工作人员坚持对人民负责原则，就要（） ①坚持为人民服务的工作态度 ②树立求真务实的工作作风 ③树立为民办事、为己谋利的工作思想 ④坚持从群众中来到群众中去的工作方法A、①②④B、②③④C、①③④D、①②③
