某市图书馆10年不拒乞丐。当拾荒者和乞丐进馆阅读遭到市民投诉时，

杭州图书馆10年不拒乞丐。当拾荒者和乞丐进馆阅读遭到市民投诉时，杭州图书馆馆长褚树青这样回应：“我无权拒绝他们来读书，但你有权选择离开。”该馆被网友称为“史上最温暖的图书馆”。以下对材料理解正确的是（　　）?
①市民投诉是错误的，因为任何公民都有学习的权利②馆长的回应其意是每个公民都应尊重他人平等的阅读权③市民投诉是正确的，因为图书馆是保障人民文化权益的主要途径④馆长的回应其意是文化能直接创造物质财富

A.①②
B.③④
C.①④
D.①③

阅读下面的短文，回答后面的问题。
一个乞丐来到我家门口，向母亲乞讨。这个乞丐很可怜，他的整条右手臂断掉了，空空的衣袖晃荡着，让人看了很难受。我以为母亲一定会慷慨施舍的，可是母亲却指着门前一堆砖对乞丐说：“你帮我把这堆砖搬到屋后去吧。”
乞丐生气地说：“我只有一只手，你还忍心叫我搬砖。不愿给就不给，何必刁难我!”
母亲不生气，俯身搬起砖来。她故意只用一只手搬，搬了一趟才说：“你看，一只手也能干活。我能干，你为什么不能干呢?”
乞丐怔住了，他用异样的目光看着母亲，尖突的喉结像一枚橄榄上下滑动两下，终于俯下身子，用他唯一的一只手搬起砖来，一次只能搬两块。
他整整搬了两个小时，才把砖搬完，累得气喘如牛，脸上有很多灰尘，几缕乱发被汗水濡湿了，斜贴在额头上。
母亲递给乞丐一条雪白的毛巾。
乞丐接过去，很仔细地把脸和脖子擦一遍，白毛巾变成了黑毛巾。 母亲又递给乞丐20元钱。乞丐接过钱，很感激地说：“谢谢你。” 母亲说：“你不用谢我，这是你自己凭力气挣的工钱。”
乞丐说：“我不会忘记你的。”对母亲深深地鞠一躬，就上路了。
过了很多天，又有一个乞丐来到我家门前，向母亲乞讨，母亲让乞丐把屋后的砖搬到屋前，照样给他20元钱。
我不解地问母亲：“上次你叫乞丐把砖从屋前搬到屋后，这次你又叫乞丐把砖从屋后搬到屋前。你到底想把砖放在屋后，还是放在屋前?”
母亲说：“这堆砖放在屋前和放在屋后都一样。” 我嘟着嘴说：“那就不要搬了。”
母亲摸摸我的头说：“对乞丐来说，搬砖和不搬砖可就大不相同了。” 此后还来过乞丐，我家那堆砖就被屋前屋后地搬来搬去。
几年后，有个很体面的人来到我家。他西装革履，气度不凡，跟电视上那些老板一模一样。美中不足的是，这个老板只有一只左手，右边是一条空空的衣袖，一荡一荡的。
老板用一只独手握住母亲的手，俯下身说：“如果没有您，我现在还是个乞丐；因为当年您教我搬砖，今天我才能成为一个公司的老板。”
母亲说：“这是你自己干出来的。”
独臂老板要把母亲连同我们一家人迁到城里去住，做城市人，过好日子。 母亲说：“我们不能接受你的照顾。”
“为什么?”
“因为我们一家人个个都有两只手。”
老板坚持说：“我已经替你们买好房子了。”
母亲笑笑说：“那你就把房子送给连一只手都没有的人吧。”

[问题1][简答题]
母亲为什么不直接对那个可怜的乞丐给予施舍?

[问题2][简答题]
文中的“我”请求母亲，不要乞丐搬砖头了，母亲却说“对乞丐来说，搬和不搬可就大不相同了”。母亲这句话的意思是什么?

[问题3][简答题]
读完全文，你认为文中的母亲是怎样的一个人?请简要概括。

结合材料回答问题：
某图书馆向所有读者免费开放。乞丐、拾荒者和衣衫破旧的民工小心翼翼进来了，无人阻拦，于是他们便堂而皇之地在馆内读书、看报，有读者对此表示不满，向馆长抱怨说图书馆是大雅之堂，如果允许乞丐和拾荒者进入阅读，就是对其他读者的不尊重。”馆长回答说我无权拒绝他们入内阅读，但你有权选择离开。”
此事被发在微博上，顿时触动了社会的神经，引发人们对人文精神的关注和思考。中央电视台等主流媒体对此进行了报道，一场公共图书馆办馆理念的大讨论由此引发。
公共图书馆一向更愿意向体面地文化人敞开，常在门口赫然告示：“衣冠不整、谢绝入内！” 把读者分为三六九等，拒绝部分人入内，其公益性大打折扣，而该馆馆长希望图书馆成为每一个读书人的“天堂”，“无论任何人，只要进了图书馆，在知识面前都享有同等权利，不得有高低 贵贱之分。”为此，该馆在全国同行中率先推出免证阅读制度，任何人进馆借阅书籍都不需要证件和费用，以体现人道、人文的公共图书馆办馆理念和人性化的服务。
对于图书馆实行免费开放可能带来的问题，该馆有关负责人感触颇深：“自图书馆实行零门槛后，我们不仅没有感到压力增加，反而感觉开放的时间越长，不尊重这种权力的读者越少，我们和读者都被这种和谐的环境所改变，至于尽管要先洗手，馆内并没有硬性规定，耳濡目染的时间长了，谁都会自觉地先洗手，然后再阅读。”
“如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样。”这是文学大师、曾担任阿根廷国立图书馆馆长的博尔赫斯的一句名言。该图书馆向乞丐和拾荒者免费开放，不啻一轮明亮的太阳让乞丐和拾荒者在得到温暖的同时，也净化了我们的心灵。
摘编自《中国青年》(2011年第5期）、《光明日报》（2012年5月10日）
(1)从法律角度如何理解“我无权拒绝他们人内阅读，但你有权选择离开”？ （5分）
(2)图书馆向乞丐和拾荒者免费开放对我们处理人际关系有何启示？（5分）