建立培训质量管理体系的必备条件有哪些?

题目

建立培训质量管理体系的必备条件有哪些?

参考答案和解析
正确答案: 建立培训质量管理体系的必备条件:
1.和谐统一的培训质量管理文化;
2.符合培训活动内在规律的职责分工;
3.功能定位准确的质量标准文件;
4.采用与培训流程相适应的高效、先进的管理工具。
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相似问题和答案

第1题:

工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中,()属于培训与准备阶段。

A:确定实现质量目标必需的过程和职责
B:识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望
C:选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量
D:规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E:组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划

答案:B,C,E
解析:
建立自身管理体系在培训与准备阶段的工作包括:①学习培训,统一认识,更新质量观念;②识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望;③选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量:④组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划。

第2题:

质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤。其主要工作有()

A:制定质量方针,确定质量目标
B:组建质量管理体系专职机构
C:确定实现目标的过程和职责
D:学习培训,更新质量观念
E:规定监测每个过程有效性和效率的方法

答案:A,C,E
解析:
质量管理体系策划的主要工作包括:①制定质量方针,确定质量目标;②确定实现质量目标必需的过程和职责;③确定和提供实现质量目标必需的资源;④规定监测每个过程的有效性和效率的方法。

第3题:

施工企业质量管理体系的建立一般分为( )阶段。
A、质量管理体系的建立
B、质量管理体系文件编制
C、质量管理体系的运行
D、质量管理体系的认证
E、质量管理体系的监督


答案:A,B,C
解析:
施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段,即质量管理体系的建立、质量管理体系文件编制和质量管理体系的实施运行。参见教材P156。

第4题:

以下哪项不属于质量保证(QA)的内容?()

  • A、质量管理体系的建立和维护
  • B、质量检验和控制
  • C、质量体系审核
  • D、质量培训工作

正确答案:B

第5题:

服务质量管理体系的建立和完善具体步骤是哪些?


正确答案: 制定服务标准、实施员工满意战略、提供良好的资讯和个性化服务、建立服务质量信息系统,改进服务流程、及时修复服务缺陷,拯救服务危机。

第6题:

工程咨询单位建立自身质量管理体系的基本步骤不包括()。

A:质量管理体系文件的编制
B:质量管理体系的识别
C:培训与准备
D:质量管理体系的策划

答案:B
解析:
《中国工程咨询业质量管理导则》规定了工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤,依次为:①培训与准备;②质量管理体系的策划;③质量管理体系文件的编制。

第7题:

建立健全质量管理体系,项目部必须建立质量管理体系,建立项目质量管理制度,配备的质量员、试验员、测量员,加强质量教育培训,提高全员质量意识,全面贯彻落实企业的质量方针和目标。


答案:对
解析:
建立健全质量管理体系,项目部必须建立质量管理体系,建立项目质量管理制度,配备的质量员、试验员、测量员,加强质量教育培训,提高全员质量意识,全面贯彻落实企业的质量方针和目标。

第8题:

根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定,工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。

A:质量管理体系结果的应用
B:质量管理体系文件的编制
C:培训与准备
D:质量管理体系的策划

答案:A
解析:

第9题:

建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤?


正确答案: A.确定顾客和其他相关方的需求和期望;
B.建立组织的质量方针和质量目标;
C.确定实现质量目标必需的过程和职责;
D.确定和提供实现质量目标必需的资源;
E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法;
F.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率;
G.确定防止不合格并消除产生原因的措施;
H.建立和应用过程以持续改进质量管理体系。

第10题:

在建立了培训质量管理体系后,要有效地开展培训质量管理工作,应强调坚持全程控制、全员参与的原则、协作性共两个原则。


正确答案:正确