在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。I作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的阊题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。A、良好的沟通B、家访C、思想工作D、会谈E、说服教育

题目

在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。I作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的阊题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A、良好的沟通
B、家访
C、思想工作
D、会谈
E、说服教育

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第1题：

老年人个案上作的注意事项有( )。

A．不断评估老人身心状况

B．对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题

C．受文化传统的影响，老年服务对象特别需要得到社会工作者的尊重

D．给老人自决权，尊重老人的选择

E．要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备

正确答案：BCDE

第2题：

下列不属于老年小组工作特点的是（）。

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表
B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情
C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领着来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会迟迟看不到显著成效而气馁
D.在评估阶段要重视老人的主观评论。评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。结案后的追踪对于开展老年人个案工作十分重要

答案：C

解析：

第3题：

老年个案工作的特点不包括（）。

A．在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通

B．在介人阶段不要追踪进展情况，以免打扰老人生活

C．考虑到老年人的特点，在制订计划阶段不需要充分吸收老人参与

D．在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E．在评估阶段要重视老人的主观评价

正确答案：BC
在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；在介入阶段要定期追踪进展情况，老人可能会因为身体方面发生变化，或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划；在评估阶段要重视老人的主观评价。答案选择B、C，见教材第四章第三节。

第4题：

关于老年人个案工作的各个阶段的独特之处，下列说法正确的有( )。

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理与社会方面的功能状况
B.在制订计划阶段要对老人区别对待，对于身体孱弱或者心理有问题的老人，社会工作者应该主导整个计划制定过程，在其中起决定作用
C.在评估阶段要重视老人的主观评价
D.在介入阶段要定期追踪进展情况
E.在接案阶段，与老人进行良好的沟通

答案：A,C,D,E

解析：

老年个案工作除了一般性的方法外，在个案工作的各阶段还有些其他的要点需要关注：①在接案阶段，与老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。

第5题：

在老年人个案工作的（）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。

A.接案
B.结案
C.介入
D.预估

答案：A

解析：

考点：老年人个案工作。老年个案工作除了一般性的方法外，在个案工作的各阶段还有些其他的要点需要关注。
1.在接案阶段，与老人进行良好的沟通
2.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况
3.在制订计划阶段要充分吸收老人参与
4.在介入阶段要定期追踪进展情况
5.在评估阶段要重视老人的主观评价

第6题：

老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。

A．准备一些老人喜欢吃的食品

B．减少晃眼的光线或反射光

C．告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人

D．准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风

正确答案：D
社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风

第7题：

在开展老人康乐小组活动的开始阶段，组员之间没有太多的交流和沟通，为此，小组工作者可以利用()沟通技巧来促进各位组员之间的相互交流。

A:鼓励组员相互介绍自己的兴趣爱好
B:及时进行小结
C:帮助组员相互理解
D:让其他组员与发言的老人进行相互反馈
E:工作者示范引导

答案：A,C,D,E

解析：

考点：促进组员沟通的技巧。

第8题：

工作者要在间老人前做好一些辅助工具等，（）属于会谈的辅助工具。

A．老花镜

B．助听器

C．纸

D．录音机

E．笔

正确答案：ABCE
作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。答案选择A、B、C、E，见教材第四章第三节。

第9题：

老年人个案工作的注意事项有（）。

A.老人重视文化传统，特别需要得到社会工作者的尊重
B.营造适宜于跟老人沟通的环境
C.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题
D.尊重老人的选择，但是要帮助老人做决定
E.要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备

答案：A,B,C,E

解析：

老年个案工作的注意事项包括：①营造适宜于跟老人沟通的环境；②对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题；③老人重视文化传统，特别需要得到社会工作者的尊重；④给老人自决权，尊重老人的选择；⑤要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。

第10题：

在老年个案工作的（　　）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。

A.接案
B.结案
C.介入
D.预估

答案：A

解析：

题目

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