违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

在社会服务机构中，志愿者的工作管理模式主要有（）。

题目

在社会服务机构中，志愿者的工作管理模式主要有（）。

  • A、自主管理模式
  • B、志愿人员定期报告模式
  • C、监督工作模式
  • D、指令工作模式
  • E、任务工作模式
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

督导者一般都是由社会服务机构中的( )担任。

A．新进入社会服务机构的社会工作者

B．一线初级工作人员

C．资深社会工作者

D．志愿者


正确答案：C
C[提示] 督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任，他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其具有对社会、对专业负责的精神。

第2题：

在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。

A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨
B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利
C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容
D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据
E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等

答案：B,D,E
解析：
工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿服务工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

第3题：

下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（ ）。

A．社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报

B．社会工作者是社会服务机构的正式员工，志愿者是社会服务机构的兼职员工

C．社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练，志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助

D．社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束，志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束

E．社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果


正确答案：ACDE
社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业，这是他的本职工作。但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务，尽管这种服务是有预先承诺的。志愿者是自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，为社会和弱者提供服务而不求回报的人员。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练而为之。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为社会工作者有专业守则，而志愿者可能只有一般的行为规范。

第4题：

社会工作助人行动的主体是()。

A.社会工作者
B.社会工作督导者
C.社会服务机构
D.志愿者

答案：A
解析：
在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，由他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。

第5题：

志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。

A.协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B.确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C.协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D.协助志愿者了解组织和机构的功能
E.评估志愿者的工作效果

答案：C,D,E
解析：
具体来说，志愿者的督导的目的包括以下几方面: (1)协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供并维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。
(2) 协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。
(3) 评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。

第6题：

在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重（ ）。

A.志愿者的投入程度
B.志愿者动机的满足
C.志愿者的工作成绩
D.志愿者在机构的服务时间

答案：B
解析：
评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。

第7题：

在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有（　　）。
?

A.志愿者的分组和分工

B.志愿者的招募

C.建立志愿者工作评估标准和方法

D.志愿者基本资料建档

E.志愿者需求及满意度评估

答案：C,D,E
解析：
志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括： ①建立志愿者工作评估标准和方法； ②志愿者基本资料建档；③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。

第8题：

在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于（ ）。

A．志愿者动机的满足方面

B．志愿者的工作成绩

C．志愿者在机构的服务时间

D．志愿者工作能力的提高


正确答案：A
在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于志愿者动机的满足方面。

第9题：

志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（　　）。
?

A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务

B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

E.妥善处理志愿者的冲突问题

答案：A,C,D,E
解析：
志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有： ①根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度； ②把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系； ③确保志愿者在社会服务机构目标和行 政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作；④切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术；⑤及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评； ⑥妥善处理志愿者的冲突问题。

第10题：

社会工作活动的主体是（　）。

  • A、社会工作者
  • B、社会工作督导者
  • C、社会服务机构
  • D、志愿者

正确答案:A

更多相关问题
相关内容