由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（）等。A、客户写字间内的清洁B、写字楼外墙的定期清洁C、电梯的清洁D、消防设备的清洁

题目

由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（）等。

A、客户写字间内的清洁
B、写字楼外墙的定期清洁
C、电梯的清洁
D、消防设备的清洁

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第1题：

高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些方面?

正确答案：
高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括以下方面。
(1)大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘。
(2)室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水。
(3)各类机房、设备房内的积尘。
(4)公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴。
(5)电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印，轨槽内沙粒杂物。
(6)信报箱、窗台等上平面积尘。
(7)绿化带、花坛内垃圾杂物。
(8)地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等。
(9)清洁工仪容仪表及工作纪律等。

第2题：

物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由()负责。

A.停车场库门卫

B.保洁部专职人员

C.车主

D.物业管理公司指定的其他人员

正确答案：B

第3题：

市中心一个写字楼项目，投保了工程质量责任保险。该写字楼出租给某证券公司用于日常办公。该工程质量责任保险的被保险人除写字楼所有权人外还应包括（） A．该写字楼的设计单位 B．该写字楼的施工单位 C．承租写字楼的证券公司 D．聘请的物业管理公司

正确答案：C

第4题：

写字楼物业管理的常规目标包括()

A:经营目标
B:发展目标
C:收益目标
D:服务目标
E:管理目标

答案：A,D,E

解析：

写字楼物业管理的常规目标包括：(1)经营目标：收益部分使用率最大化；(2)管理目标：物业资产保值率和升值率最大化；(3)服务目标：物业所有人与使用人满意率最大化。

第5题：

写字楼物业管理的目标包括()

A:宏观目标
B:常规目标
C:微观目标
D:规划目标
E:投资目标

答案：A,B,C

解析：

写字楼物业管理的目标包括：(1)宏观目标；(2)常规目标；(3)微观目标。

第6题：

按服务内容不同，物业管理招标可分为()。

A.整体物业管理项目招标

B.单项服务项目招标

C.分阶段项目招标

D.写字楼招标

正确答案：ABC

第7题：

写字楼物业管理的目标中，（）就是写字楼物业管理处各部门的岗位目标。

A．常规目标

B. 管理目标

C．微观目标

D．宏观目标

正确答案：C

第8题：

、写字楼的客务服务项目包括()。

A.问询，留言服务

B.航空机票订购服务

C.酒店预定服务

D.清洁卫生服务

正确答案：ACD

第9题：

写字楼物业管理的常规目标不包括()

A:经营目标
B:管理目标
C:服务目标
D:发展目标

答案：D

解析：

第10题：

影响写字楼分类的因素包括()等。

A:位置及建筑形式
B:声望或形象
C:物业管理费
D:租户类型
E:物业管理水平

答案：A,B,D,E

解析：

在实践中，常从承租人在寻租或续租写字楼时考虑的因素出发，通过判别写字楼的吸引力来对写字楼进行档次划分。一般要考虑12个因素，即写字楼物业所处的位置、交通方便性、声望或形象、建筑形式、大堂、电梯、走廊、写字楼室内空间布置、为承租人提供的服务、建筑设备系统、物业管理水平和承租人类型。

由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（）等。

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