写字楼物业经营管理的绩效评价指标中,()是提高租金价格和物业管理费价格的理由,是写字楼项目难以估价的无形资产。
第1题:
绩效评价的三项主要指标是( )。
A.服务满意度
B.管理人员的素质
C.物业经济指标
D.物业品牌化
E.领导的能力
第2题:
写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。
A.租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标
B.租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
C.物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标
D.物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标
第3题:
绩效评价的三项主要指标是( )。
A.服务满意度
B.管理人员的素质
C.物业经济指标
D.物业品牌化
E.物业安全指标
第4题:
写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。
A.管理计划
B.专业服务水平
C.服务满意度
D.物业经济指标
E.物业品牌化
第5题:
写字楼物业经营管理的绩效评价中,( )是提高租金价格和物业管理费价格的理由,是写字楼项目难以估价的无形资产。
A.物业大众化
B.物业经济指标
C.物业品牌化
D.物业效益指标
第6题:
物业管理师一般认为,只要租金相对于其他竞争性写字楼物业来说相差不大,则( )是吸引写字楼租户的主要因素。
A.物业的特性、物业的质量
B.物业的保安、物业的保洁
C.物业的质量、物业的环境
D.物业的特性、物业的保洁
第7题:
写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,归纳绩效评价的主要指标包括( )。
A.服务满意度
B.物业经济指标
C.信息指标
D.市场专业化指标
E.物业品牌化
第8题:
写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是( )。
A.服务满意度
B.物业经济指标
C.物业品牌化
D.专业服务的水平
第9题:
是写字楼良好形象的缩影,是优质物业经营管理的证明,是值得市场信任的标志,是提高租金价格和物业管理费价格的理由,是写字楼项目难以估价的无形资产。
A.质量
B.品牌
C.商标
D.品质
第10题:
写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。
A.服务满意度
B.物业经济指标
C.管理计划
D.物业品牌化