通过对"小道消息"的研究发现,非正式沟通网络的典型形式包括()。
第1题:
A.多线式
B.流言蜚语式
C.偶然式
D.聚焦式
第2题:
A.单线式、流言蜚语式
B.偶然式、聚焦式
C.分散式
D.多线式
答案:AB
解析:
非正式沟通网络和正式沟通网络相对,是指通过非正式沟通渠道建立起来的联系。非正式沟通是指在正式组织系统以外进行的信息传递与交流。美国心理学家戴维斯将非正式沟通分为以下几种途径:集群型、密语型、单线型以及随机型。
在组织中,有些消息往往是通过非正式渠道传播的,即组织中存在着小道消息流通网。管理者应该了解本组织内部的各种非正式沟通网络,在必要的时候可以利用传播中的特殊人物(如小道消息的发布者),借用或抑制各种非正式网络。
非正式沟通网络多采用分散式、多线式
故答案为AB
第3题:
A、传闻与小道消息
B、传闻与新闻
C、谣言与新闻
D、谣言与小道消息
第4题:
第5题:
第6题:
A.单线式、流言蜚语式
B.分散式
C.偶然式、聚焦式
D.多线式
第7题:
A.使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧
B.包括通过小道消息的非正式沟通
C.信息根据组织命令链流动
D.不包括人际沟通
第8题:
A.非正式沟通网络
B.正式沟通网络
C.单向沟通网络
D.双向沟通网络
第9题:
第10题: