下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是()。

题目

下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是()。

  • A、拜访客户一般要准备一些必要的销售工具
  • B、销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面
  • C、业务设计策划等支撑部门属于销售工具
  • D、为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具
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第1题:

以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。

A.营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解

B.是一种很好的开发客户的方法

C.营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息

D.利用交易会、展会寻找法不需要提前做准备


正确答案:C

第2题:

客户来店之前,销售顾问需要做哪些接待前准备,来建立专业的销售形象,树立客户购买信心,留下完美的第一印象()

  • A、个人准备
  • B、服装准备
  • C、车辆准备
  • D、展厅准备

正确答案:A,C,D

第3题:

下列选项不属于缘故客户面谈前的准备的是()

A.工具准备

B.产品准备

C.对客户的准备

D.对自己的准备


参考答案:B

第4题:

以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。

  • A、优点是通过现有客户的介
  • B、优点是可以赢得被介绍客户的信
  • C、不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率
  • D、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

正确答案:C

第5题:

营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。

  • A、准客户
  • B、准集团客户
  • C、老客户
  • D、集团客户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于侧面接近法的表述错误的是()。

  • A、需要的时间较长
  • B、需要营销员投入大量的时间和精力来维系
  • C、应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息
  • D、应用的基础是了解客户的嗜好和需求

正确答案:D

第7题:

下列选项中,关于“冠军客户”的表述错误的是()。

  • A、是最佳客户
  • B、特点是:忠诚、规律、高利润
  • C、需要投入很多资源
  • D、相对容易服务

正确答案:C

第8题:

营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

以下关于爱好接近法的表述错误的是()。

  • A、接近客户需要的时间较长
  • B、应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
  • C、该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
  • D、一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系

正确答案:C

第10题:

以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。

  • A、营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解
  • B、是一种很好的开发客户的方法
  • C、营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息
  • D、利用交易会、展会寻找法不需要提前做准备

正确答案:D

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