营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工

题目

营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。

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第1题:

营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。

A.客户的反对意见只是为了反对而反对

B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等

C.客户对邮政业务的理解错误

D.客户拒绝销售的借口


正确答案:ABD

第2题:

在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案,发售方案应根据(  ),以及与开发商沟通后的内容来制定。

A、客户积累情况
B、完善的销售策略
C、客户的需求程度
D、合理的市场趋势

答案:A
解析:
在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案。发售方案应根据客户积累情况,以及与开发商沟通后的内容来制定。发售方案包括销售目标、销售方式、销售条件等内容。通常发售方案会配合相应的广告设计、媒体推广等工作。

第3题:

以下选项不符合送礼场合礼仪的是()。

A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里

B.给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室

C.客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机,适合在家庭和私人场合送礼

D.客户个人生活中重要的里程碑,应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼


正确答案:A

第4题:

新建商品房销售前需要做哪些方面的准备?


正确答案: 应准备好销售资料,包括宣传资料、销售文件、须知文件、合约文件、公示文件。
其中最主要的是项目楼书和户型手册。

第5题:

以下选项不符合送礼场合礼仪的是()。

  • A、邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里
  • B、给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室
  • C、客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机,适合在家庭和私人场合送礼
  • D、客户个人生活中重要的里程碑,应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼

正确答案:A

第6题:

()邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着邮政企业,在内代表着广大邮政客户。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案,发售方案应根据( ),以及与开发商沟通后的内容来制定。

A.客户积累情况
B.完善的销售策略
C.客户的需求程度
D.合理的市场趋势

答案:A
解析:
在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案。发售方案应根据客户积累情况,以及与开发商沟通后的内容来制定。发售方案包括销售目标、销售方式、销售条件等内容。通常发售方案会配合相应的广告设计、媒体推广等工作。

第8题:

营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台

  • A、电话、手机、网络
  • B、手机、传真、WEB
  • C、电话、手机、视频
  • D、电话、视频、网络

正确答案:B

第10题:

营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣。


正确答案:正确

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