实用心理是邮政客户注重邮政产品实际（）和实际需要为主要特征购买动机。
第1题：
邮政产品属于服务产品，任何形式的邮政产品都必须满足客户的特定需求，为用户提供_________________和保证用户的利益。
第2题：
实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品()为主要特征的。
A.实际价值
B.实际使用价值
C.实际利益
D.实际需要
第3题：
消费者对邮政产品的需求，是由刺激唤起的，刺激是邮政产品需求的_________________，从而产生对邮政产品的实际需求。
第4题：
为了满足消费者的（），营销员应将邮政产品的包装设计精美，将邮政服务场所的环境装饰的舒适。
第5题：
邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
()是邮政客户最基本的一种消费心理。
A.实用心理
B.求廉心理
C.自尊心理
D.保密心理
第7题：
实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。
此题为判断题(对，错)。
第8题：
为了满足消费者的()，营销员应将邮政产品的包装设计精美，将邮政服务场所的环境装饰的舒适。
A.实用消费心理
B.方便消费心理
C.低价消费心理
D.美感消费心理
第9题：
客户的社会职业与邮政产品的购买行为关系十分密切。不同职业的消费者对邮政产品存在购买量的差别，但不存在购买层次上的差别。
第10题：
邮政客户的（）是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。