你的公司的质量保证部门对你的项目完成了一个质量审计。他们发现,你的团队实现某些方面时效率低下,这会导致缺陷。项目下一步要做什么()
第1题:
A.不做任何的事,因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的
B.将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层,另外再请人去证实你的发现
C.与你的客户直接联系,通知他们潜在的问题,这样他们就可以修改合同来纠正问题
D.为了以后的项目,立即提高你的质量保证和项目评审系统
在这种情况下,一个已完成并被客户验收的任务存在一个潜在的但是没有被证实的问题。虽然项目已结束,但还是需要采取进一步的行动。个人及职业的行为、与工作有关的行为、社会责任感和客户关系等,是职业项目管理人员必须要考虑的问题。
第2题:
你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作。为了管理不同的文化,你应该:( )
A.忽略文化差异
B.制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C.鼓励成员尊重文化差异
D.给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策
第3题:
A、什么都不做,因为项目已经得到客户的接收证书
B、以口头和书面形式向你公司管理层报告这种情况,并找人来检查你的发现是否属实
C、直接同A项目的客户进行联系,告诉他们该项目存在哪些问题,以便修改合同,改正问题
D、在B项目中,完善质量保证和项目审查制度
第4题:
你的经理指示在一个项目每个阶段的最后都要进行质量审计。这种审计是机构什么工作的一部分()?
第5题:
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。
第6题:
你的经理指示在一个项目每个阶段的最后都要进行质量审计。这种审计是机构什么工作的一部分?( )
A.质量保证过程
B.质量控制过程
C.质量改进计划
D.过程调整计划
第7题:
A.为质量管理工作流程确定特定的标准
B.为项目制定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任
第8题:
你负责你们公司的质量审计,每个人都不愿意看到你的出现。你被指责为狂热者,因为你对一个项目不是只进行一次,而是要进行多次审计。事实上,有人说你的皮夹中放着W?爱德华?邓明的已褪色的照片,而不是你爱人或孩子的。以下哪一类审计不属于质量审计?( )
A.内部的
B.系统的
C.基准的
D.预期的
第9题:
你的机构正开始一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是你—项目经理的。预见到这些问题,你决定准备一个()。
第10题:
对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()