现有众多的电子商务网站，可以通过在线直接订购消费者所需要的产品，并可将产品邮寄至消费者方便领取货物的地址，这体现了互联网（）。A、可以实现个性化的用户体验B、购买或试用产品不受地点限制C、帮助顾客选择合适的产品和服务D、为顾客提供了更多实用方便的在线工具

具备帮助消费者轻松找到更多企业和产品信息的链接是优秀电子商务网站的哪个要素?

A.信息丰富

B.功能完备

C.多重导航

D.购买方便

以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。

A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力

B.产品或服务本身价值主要表现为实用性

C.产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦

D.产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦

A.电子商务使得消费者可以24小时在几乎任何地方进行购物或从事其他交易;

B.电子商务在方便消费者的同时，也使得消费者可以实施欺诈行为;

C.电子商务给消费者提供了更多的选择，他们可以从大量供应商中选择更多产品

D.电子商务促进了竞争，从而使消费者能买到价格很低的商品

取得客户反馈信息的方法包括()

A网上调查表

B创建在线社区

C提供免费产品

D网站方便顾客联系

（）是售前服务的内容。

A.为顾客保修产品

B.为顾客提供产品咨询

C.为顾客提供产品购买的方便

D.为 顾客充分展示商品

A.可以为消费者提供更多的产品选择，特别是满足消费者的个性化需求

B.可以让消费者享受随时随地购物的乐趣。

C.可以让消费者进行便捷的产品比较

D.可以让消费者便捷地出售所拥有的二手产品。

E.可以让消费者更好地了解产品的历史交易信息和使用经验。