先忽略一些次要信息，着重关注问题中的重要信息的问题解决策略是（）
第1题：
（ ）是加工信息的一些方法和技术，有助于准确地和有效地从记忆中提取信息。A．认知策略B．元认知策略C．管理策略D．调节策略
第2题：
品牌名称向利益相关者传达着重要的品牌信息，是（）的资产。挑选品牌名称应注意把握的基本原则：一是关注消费习惯、考虑周全；二是（）；三是（）。
第3题：
（ ）是加工信息的一些方法和技术，有助于个体有效地从记忆中提取信息。
A. 认知策略
B. 元认知策略
C. 管理策略
D. 调节策略
第4题：
（）是加工信息的一些方法和技术，有助于有效地从记忆中提取信息。
第5题：
抽象一方面要求人们关注重要的信息，同时又不能忽略次要的内容。另一方面也要求人们将认知保留在适当的层次，屏蔽更深层次的细节。
第6题：
第7题：
提供相关信息是指为客户提供问题解决方案和信息的过程，是话务服务的最重要环节。（）
第8题：
（ ）是加工信息的一些方法和技术，有助于有效地从记忆中提取信息。
A.认知策略
B.元认知策略
C.管理策略
D.调节策略
第9题：
与核基因相比，质基因信息量（），居于次要地位。
第10题：
有关系统和环境的观点，着重关注系统的目标、范围和策略，这是（）