（）已经导致了客户服务技术的革命，航空公司向他们的客户提供易上手的网站以提供全面的信息。
第1题：
A.电子商务信息业
B.电子商务技术业
C.电子商务服务业
D.电子商务网络平台
第2题：
企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务，同时向客户提供产品和服务，实施电子商务。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
以企业宣传和客户服务为主要功能的网站是（）
第5题：
电子商务的出发点和归宿是（）。
第6题：
下列说法错误的是( )。
A．电子商务网站是企业电子商务系统的一部分，电子商务系统是基于Internet并支持企业价值链增值的信息系统，而网站是企业与客户以及供应链上下游企业交互的窗口
B．网站通常又称为门户站点，是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台
C．企业的电子商务系统实际上就是企业的WWW服务器的代名词，就是通过Web服务器向自己的客户、伙伴提供Web服务
D．广义上说，企业的电子网站，不只包括Web服务器，还包括Mail服务器、FTP服务器等
第7题：
电子商务网站一般提供的服务有（）
第8题：
A、电子商务信息平台
B、11183客户服务平台
C、中国邮政电子商务网站
D、邮乐网
第9题：
下列说法中，正确的有（）
第10题：
按商务目的和业务功能分类，电子商务网站可以分为（）