使用第三方物流的风险和弊端有（）。A、企业机密泄露问题B、外包可靠性问题C、可能影响企业的非核心业务D、服务较差或价格提高带来的损失E、对外包依赖的控制程度

题目

使用第三方物流的风险和弊端有（）。

A、企业机密泄露问题
B、外包可靠性问题
C、可能影响企业的非核心业务
D、服务较差或价格提高带来的损失
E、对外包依赖的控制程度

参考答案和解析

正确答案:B,D,E

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第1题：

外包模式是近些年来非常重要的管理概念和经营方法，企业将其部分业务或服务进行外包可以为其带来很多利益，以下（）不属于外包管理可以为企业带来的益处

A. 降低相关业务或生产的成本
B. 使企业可以专注于自己的擅长的领域
C. 提升员工的能力和工作效率
D. 改善服务，提高核心竞争力

答案：C

解析：

第2题：

关于外包的论述不正确的是（）

A、企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包
B、通过业务外包，企业也把相应的风险承担者转移给了外包商，企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
C、虽然业务可以外包，但是对与外包业务的可能的不良后果，企业仍然承担责任
D、过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患

正确答案:B

第3题：

企业物流业务外包会增加企业对物流控制的风险。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第4题：

以下的是第三方物流的风险的是（）

A、外包可靠性
B、可能影响企业的核心业务
C、第三方物流服务商提供较差的服务
D、第三方物流服务商提高价格
E、对外包依赖控制程度

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是（）

A、外包后能够分担风险
B、企业能够进行业务重组
C、外包方具备相应条件
D、企业能够确定核心业务

正确答案:D

第6题：

根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，在办理担保业务时需关注的主要风险是（　）。

A.外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失
B.担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损
C.业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致企业难以发挥业务外包的优势
D.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相关人员涉案

答案：B

解析：

办理担保业务需关注的主要风险：（1）对担保申请人的资信状况调查不深。审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受欺诈。（2）对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当，可能导致企业承担法律责任。（3）担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。选项ACD属于企业的业务外包需关注的主要风险。

第7题：

企业物流业务外包的风险有哪些？

正确答案: （1）物流控制风险：第三方物流介入企业的采购、生产、分销、售后服务的各个环节，成为企业的物流管理者，企业对物流的控制力大大降低。
（2）客户关系管理风险：企业物流业务外包后，第三方物流企业拥有全面的客户信息，甚至是潜在的客户信息，它们直接与客户接触，完成产品的递送、售后服务，倾听客户意见等，这会弱化企业与客户稳定密切的关系；同时，有关客户信息的安全性也存在一定风险。
（3）连带经营风险：企业物流业务外包一般基于长期合同，一旦物流服务提供商经营上出现问题，直接影响企业的生产经营，而与之解除合同关系对企业而言也要付出很大的代价。

第8题：

企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险。(55)造成企业内部知识流失最人。

A．活动外包

B．服务外包

C．内包

D．个包

正确答案：D
解析：外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能为的一种管理模式。企业现行采用的主要外包形式包括活动外包、服务外包、内包、合包和利益关系，如表1-10所示。

其中，合包是造成企业内部知识流失最大的外包形式。

第9题：

企业外包业务应该防范的风险有（）

A、外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当。
B、业务外包监控不严、服务质量低劣。
C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为。
D、企业应当对承包方的履约能力进行持续评估，防止承包方违约。

正确答案:A,B,C

第10题：

以下属于企业运维业务外包的风险的是（）。

A、业务难以控制
B、组织灵活性下降
C、组织成本增加
D、可能泄露商业机密

正确答案:A,B,C,D

使用第三方物流的风险和弊端有（）。A、企业机密泄露问题B、外包可靠性问题C、可能影响企业的非核心业务D、服务较差或价格提高带来的损失E、对外包依赖的控制程度

题目

参考答案和解析

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