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论述配送中心绩效管理的策略

题目

论述配送中心绩效管理的策略

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第1题：

建立物流配送中心信息管理系统应该可以提供下列信息：（）。

A绩效管理

B经营规划

C采购和库存

D配送资源计划

E客户


A,B,D
略

第2题：

配送中心绩效管理的内容包括（）

  • A、商品销售绩效管理
  • B、作业处理绩效管理
  • C、仓库保管绩效管理
  • D、配送处理绩效管理

正确答案:A,B,C,D

第3题：

配送中心绩效管理的基本程序是：绩效计划→绩效实施→绩效评价→绩效反馈

A.正确

B.错误


正确答案：A

第4题：

配送中心经营绩效管理子系统中，不包括（）模块。

  • A、配送资源计划
  • B、运输资源管理
  • C、经营管理
  • D、绩效管理系统

正确答案:B

第5题：

降低配送中心配送成本的策略有哪些？（）

  • A、差异化策略
  • B、混合化策略
  • C、合并法策略
  • D、延迟策略
  • E、标准化策略

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

配送中心经营绩效管理子系统中，不包括下列哪个模块（）

  • A、配送资源计划
  • B、运输资源管理
  • C、经营管理模块
  • D、绩效管理系统

正确答案:B

第7题：

现代配送中心管理绩效的评价指标是：（）。

  • A、人员负担
  • B、车辆负荷
  • C、配送时间效率
  • D、配送成本
  • E、配送服务质量

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

配送中心绩效管理的内容包括

A.绩效计划制定

B.绩效实施辅导沟通

C.绩效考核评价

D.绩效评估结果应用


正确答案：ABCD

第9题：

论述配送中心管理的内容。


正确答案: 配送中心的现代化管理主要包括信息管理电脑化、商品分拣自动化、商品储存立体化和商品配送共同化四方面的内容。
(1)新管理电脑化是根据企业物流活动的需求而产生的，主要有五六信息和配送中心信息管理系统两大方面购成。其中，物流信息有接受订货的信息、库存信息、采购知识信息、发货信息、物流管理信息五大类；配送中心信息管理系统主要由销售管理系统、采购管理系统、财务会计系统和辅助决策系统五大类。
(2)商品分拣作业是配送中心内部工作量最大的一项工作。为了提高商品分拣的效率，国外的配送中心参照邮局分拣信件自动化的经验，配置了自动化分拣系统。自动分拣系统一般包括输入系统、分拣信号是顶装置和分拣传输装置三部分。由于自动分拣系统的设备复杂，投资及营运成本也相当高，不一定所有的配送中心都必须配置。
(3)商品储存立体化是指用高层货架储存商品，一巷道堆垛起重机（简称巷道机）存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动化惊醒出入可作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。高层货架仓库一般由高层货架、巷道机、出入搬运系统和管理控制系统四部分组成，其余普通仓库相比，具有节约空间、节省劳力，提高仓库管理水平以及实现无人华操作等优越性。
(4）商品配送共同化是指生产、批发或零售，连锁企业共同参加，有一家配送中心充当他们的配送作业，共同配送的实质是相同或不同类型的企业联合，其目的在于相互调剂使用各自的仓储运输设备，最大限度地提高配送设施的使用效率。从国际情况来看，商品配送共配送共同化是配送中心的发展方向，包括物流企业的配送中心，厂商联合的配送中心和企业的配送中心三种基本模式。

第10题：

配送中心退货逆向物流管理有哪些策略？


正确答案: 1、配送中心应建立独立物流职能部门
2、在供应链的范围内构建配送中心退货逆向物流系统
3、减少进入逆向流通的商品及包装材料
4、通过相关信息技术加强退货逆向物流的管理
5、建立退货逆向物流的处理中心
6、适用使用第三方物流来协助管理逆向物流

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