客户服务审计包括()阶段。

题目

客户服务审计包括()阶段。

  • A、外部客户服务审计
  • B、内部客户服务审计
  • C、识别潜在的改进方法和机会
  • D、确定客户服务水平
  • E、客户绩效衡量
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第1题:

审计完成阶段的主要工作包括()。

A、整理、分析审计证据

B、复核审计工作底稿

C、汇总审计差异并与客户沟通

D、编写审计报告


参考答案:ABCD

第2题:

国家审计的审计程序包括的阶段有:

A、审计计划阶段
B、审计准备阶段
C、审计实施阶段
D、审计报告阶段
E、审计审查阶段

答案:A,C,D
解析:
本题考核国家审计。国家审计的审计程序包括审计计划、审计实施和审计报告三个阶段。

第3题:

客户服务包括售前服务和售后服务二个阶段。()


参考答案:错误

第4题:

客户服务审计包括哪几个阶段?()。

  • A、外部客户服务审计
  • B、内部客户服务审计
  • C、识别潜在的改进方法和机会
  • D、确定客户服务水平

正确答案:A,B,C,D

第5题:

计算机审计的过程包括( )。

A.审计准备阶段
B.审计实施阶段
C.审计立项阶段
D.审计终结阶段
E.后续跟踪阶段

答案:A,B,D
解析:

第6题:

客户服务审计包括哪几个阶段?( )。

A.外部客户服务审计

B.内部客户服务审计

C.识别潜在的改进方法和机会

D.确定客户服务水平


参考答案:ABCD

第7题:

国家审计的审计程序包括的阶段有( )。

A.审计计划阶段
B.审计准备阶段
C.审计实施阶段
D.审计报告阶段
E.审计审查阶段

答案:A,C,D
解析:
国家审计的审计程序包括的阶段为本题中ACD三个阶段。

第8题:

审计过程包括()阶段。

A、考查阶段

B、计划阶段

C、审计实施阶段

D、审计完成阶段


参考答案:BCD

第9题:

国家审计程序包括()。

  • A、审计准备阶段
  • B、审计实施阶段
  • C、审计报告阶段
  • D、审计机关审定审计报告阶段
  • E、评价阶段

正确答案:A,B,C,D

第10题:

审计准备阶段的工作不包括()。

  • A、初步了解新客户的基本情况
  • B、明确客户要求审计的目的
  • C、对内部控制进行测试
  • D、签定审计业务约定书

正确答案:C