决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。

第1题：

卸货作业（）。

• A、是装卸搬运工利用一定的机械设备将到达货品从运输工具转移到相应暂存区的过程
• B、是货品流通过程中的一次重要的空间转移过程
• C、作业质量对货品流通中破损率的高低起着决定性作用
• D、装卸搬运员工的素质和技能以及使用的装卸搬运工具都会影响到对货物的损坏程度
• E、应采用先进的装卸搬用技术和工具

第2题：

合流作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。

第3题：

以下对补货作业的描述错误的是（）

• A、补货作业是补货员根据补货计划，对拣货区货品进行数量补充的过程
• B、补货前须对货品的外包装、名称、数量和条码等信息进行核对
• C、补货作业的好坏决定了后续作业效率的高低
• D、补货作业上架时，一种货品可对应多个拣货位

第4题：

以下作业中很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低的是（）

• A、复核作业
• B、合流作业
• C、拣选作业
• D、点货上车作业

第5题：

以下是门店清点作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①清点货品②货品签收③数量不正确④打印差异单

• A、1432
• B、1324
• C、1342
• D、1423

第6题：

以下是门店清点作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①清点货品②货品签收③数量正确

• A、123
• B、312
• C、132
• D、231

第7题：

上车作业的作用有（）。

• A、上车作业质量决定货品的运输质量
• B、良好的装车作业能降低货品运输中的破损率
• C、提高物流服务质量和客户满意度
• D、清点核对货品数量以确保配送到客户的货品名称和数量正确

第8题：

根据顾客的需要，在流通过程中对货品实施的简单加工作业活动被称为（）

• A、物流
• B、仓储
• C、流通加工
• D、配送

第9题：

流通加工是指根据客户的需要，在流通过程中，对货品实施简单加工作业活动的总称。

第10题：

点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。