对问卷说明词的设计要亲切、温和,提问要自然、有礼貌及适当的趣味性

题目

对问卷说明词的设计要亲切、温和,提问要自然、有礼貌及适当的趣味性,体现了问卷设计的( )。

  • A、目的性原则
  • B、可接受性原则
  • C、匹配性原则
  • D、简明性原则
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

关于欢迎词、欢送词、答谢词的写作要点,以下不正确的是( )。

A、要善于巧妙地表达自己的原则立场

B、要热情而有礼貌,体现出真情实感

C、语言要精练、明快,语气要热情、友好,篇幅要适当长,以示情感热烈

D、要尊重对方的风俗习惯、宗教信仰等,不讲对方忌讳的内容


正确答案:C

第2题:

问卷的问句设计,要求"问题要易于度量",指的是问句中应避免使用难于度量的形容词。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

● 社会问卷调查是一种常见的调查方法。设计问卷的注意事项中不包括 (31) 。

(31)

A.提问要规范、准确、易懂

B.表格结构要合理、简明扼要、解释清楚

C.要使填表人产生兴趣

D.应由填写者说明联系方式,以便于进一步咨询


正确答案:D


第4题:

与客户接触时,语气要温和、亲切。


正确答案:正确

第5题:

编制问卷时要做到()

A附有填写表格的详细说明

B问卷中所提问题需要带有暗示性

C事前要充分考虑调查对象情况

D问卷用词比谈话的用词要精确和严谨

E问卷设计应讲究技巧,表格的制作要准确、完备


A,C,D,E

第6题:

问卷的问句设计,要求"提问要具体",指的是原则上应一题一问,不可一题多问。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

问卷设计要求有()

A、问提的内容与调查目的一致

B、问题的数量要适当

C、问题的措辞要恰当

D、问题的排列顺序要层次清楚、合乎逻辑


参考答案:ABCD

第8题:

:设计问卷调查题时,“你喜欢教师这一受人尊敬的职业吗?”“医生认为吸烟对人体有害,你同意吗?”这类问题,或带有倾向性,或带有诱导性,因此容易使被调查者在趋同心理的支配下,作出与本人真实想法相反的回答。作者想表达的观点是( )。

A.设计问卷调查题时,要简洁些

B.设计问卷调查题时,要直截了当

C.设计问卷调查题时,要避免趋同心理

D.设计问卷调查题时,提问方式要中性


正确答案:D
 干扰项是C,但趋同心理是针对被调查者来说的,对于设计问卷的人来说,只能是保证提问方式要中性。

第9题:

保安人员对宾客要有礼貌,语言要()。

  • A、友好
  • B、亲切
  • C、友爱
  • D、亲密

正确答案:B

第10题:

问卷的问句设计,要求"问题要易于度量",指的是问句中应避免使用难于度量的形容词。


正确答案:正确

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