社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是()A、与对方保持目光交流B、仔细观察对方的表情C、不轻易打断对方的讲话D、不时地点头,或说"嗯"E、抬腕看表,担心时间过长

题目

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是()

  • A、与对方保持目光交流
  • B、仔细观察对方的表情
  • C、不轻易打断对方的讲话
  • D、不时地点头,或说"嗯"
  • E、抬腕看表,担心时间过长
参考答案和解析
正确答案:E
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第1题:

倾听技巧不包括:()。

A、不轻易打断对方的讲话

B、用非语言的方式与对方保持交流

C、停止手中的事情

D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论

E、专注地听


答案:D

第2题:

在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是

A、保持眼神的交流

B、全神贯注地倾听

C、言语简单明确

D、不时评论对方所谈内容

E、倾听中应注意对方的弦外之意


参考答案:D

第3题:

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是A、与对方保持目光交流

B、仔细观察对方的表情

C、不轻易打断对方的讲话

D、不时地点头,或说"嗯"

E、抬腕看表,担心时间过长

在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是A、倾听

B、复述

C、澄清

D、同感

E、反问

在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是A、复述

B、澄清

C、沉默

D、改变话题

E、终止谈话


参考答案:问题 1 答案:E


问题 2 答案:C


问题 3 答案:C

第4题:

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是
A.复述
B.澄清
C.沉默
D.改变话题
E.终止谈话

答案:C
解析:

第5题:

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

下列不符合倾听技巧的行为是
A.与对方保持目光交流
B.仔细观察对方的表情
C.不轻易打断对方的讲话
D.不时地点头,或说"嗯"
E.抬腕看表,担心时间过长

答案:E
解析:

第6题:

作为倾听者,下列行为较为礼貌的是( )。

A.敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲

B.适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点

C.不等对方说完就插话

D.对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价

E.当对方喋喋不休时,可适当打断


参考答案:BDE

第7题:

人际交流中关于倾听的技巧不正确的是()。

A.始终保持友好和礼貌
B.尽可能的多听留意听
C.可以边看对方的资料边听对方说话
D.不要轻易打断对方说话
E.不要急于表达自己的观点

答案:C
解析:

第8题:

属于问话技巧的是

A、使对方能听懂和理解自己所说的意思

B、提问时简明扼要

C、不轻易打断对方的讲话

D、对对方所说的表示理解和赞同

E、不理睬对方在人际传播技巧中


参考答案:B

第9题:

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是
A.倾听
B.复述
C.澄清
D.同感
E.反问

答案:C
解析:

第10题:

交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。

A

B



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