何谓沟通？沟通的作用有哪些？

何谓沟通？沟通的作用有哪些？

正确答案:沟通的作用有六个方面：①沟通促进人的成长；②沟通满足心理需求；③沟通是生活的良伴；④沟通帮助学习；⑤沟通发展人际关系；⑥沟通是一种工作技能。

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第1题：

基本的沟通方式有哪些（）

正确答案:A,B,C,D

第2题：

何谓非语言沟通？包括哪些内容？

正确答案: 非语言沟通：指通过某些媒介而不是讲话或文字来传递信息。
包括：
1）身体语言沟通：面部表情、手势、身体位置、动作、服饰等表达意图。
2）副语言沟通：重音、声调、哭、笑、停顿来表达意愿。
3）物体的操纵：通过物体运用和环境布置表达意图。

第3题：

何谓护患沟通?沟通有哪些基本特征?

参考答案：沟通是遵循一系列共同规则互通信息的过程。沟通的基本特征有:人类沟通是一个过程;人与人在沟通过程中是相互影响的;人们在进行沟通时，可发生两个水平上的交流，一个是内容方面的，另一个是关系方面的。

第4题：

何谓医患沟通？

正确答案:医患沟通就是在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的、全方位信息的，多途径交流，科学地指引患者的伤病诊疗，使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。

第5题：

请回答沟通的作用有哪些？

正确答案:①沟通是实现组织目标的重要手段；
②沟通使管理决策更加合理有效；
③沟通成为企业中各个部门，各成员之间密切配合与协调的重要途径；
④沟通是管理人员激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现领导职能的基本途径；
⑤沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。

第6题：

何谓沟通？其基本要素有哪些？

正确答案: 沟通是一个遵循一系列共同的规则互通信息的过程，人们通过沟通与周围的社会环境相联系。
其基本要素有：①沟通当时的情景。②信息的发出者。③信息。④信息的接收者。⑤途径。

第7题：

沟通的类型有哪些（）

正确答案:B