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信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）

题目

信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）

  • A、共鸣性沟通
  • B、情感性沟通
  • C、分享性沟通
  • D、事务性沟通
  • E、一般性沟通
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

从参与者的观点来看，()沟通方式的参与程度最高。

A.叙述

B.推销

C.征询

D.讨论


正确答案：D

第2题：

沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取()。

A.告知策略

B.说服策略

C.征询策略

D.参与策略


参考答案：ABCD

第3题：

按照沟通的深度进行分类,哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高:( )

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通


正确答案：E

第4题：

关于沟通的层次,下列说法错误的是()。

A、一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通

B、事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的

C、情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到

D、为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通


参考答案：D

第5题：

根据沟通者对信息的控制程度和听众的参与程度,可以将沟通形式分为()。

A.告知

B.说服

C.征询

D.讨论

E.参与


正确答案：ABCE

第6题：

人际沟通层次一般分为(),人际沟通的不同层次,从某种意义上也反映了沟通的程度,而沟通的程度决定人际关系发展的状态。

A.沟通的信息层次

B.沟通的情感层次

C.沟通的内在层次

D.沟通的行为层次


参考答案：ABD

第7题：

关于沟通的层次,下列哪种说法是错误的:()

A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度

B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通

C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的

D.为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通

E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到


答案：D

第8题：

按照沟通的深度进行分类,哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最低:( )

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通


正确答案：A

第9题：

根据沟通者对信息的控制程度和听众的参与程度,可以将沟通的形式分为:()

A.征询

B.参与

C.叙说

D.说服

E.交流


参考答案：ABCD

第10题：

交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为

A．一般性沟通

B．具有一定的信任程度的沟通

C．报告客观事实的沟通

D．属于沟通的高峰

E．完全一致的沟通


正确答案：B
解析：Powell提出沟通有五个层次，随着相互信任程度的增加，层次逐渐升高：一般性交谈、陈述事实、交流各自的意见和判断、交流感情、沟通的高峰。只有双方都已建立厂信任，只有在互相信任的基础上，有了安全感，人们才会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。

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