“市场指需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客”中,“顾客”是指()A、个人或其他企业B、事业单位C、机构D、以上都是

题目

“市场指需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客”中,“顾客”是指()

  • A、个人或其他企业
  • B、事业单位
  • C、机构
  • D、以上都是
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第1题:

()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群

A.现实顾客

B.消费者顾客

C.潜在顾客

D.用户顾客


参考答案:A

第2题:

顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。
A.过去顾客 B.目标顾客 C.将来顾客 D.潜在顾客
E.最终顾客


答案:A,B,D
解析:
顾客按接受产品的顺序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客;目标顾客指正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

第3题:

准顾客是指()

A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体

B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体

C.可受益于某种产品或服务的个人或团体

D.既可受益于某种产品,又有能力购买这种产品或服务的个人或团体


参考答案:D

第4题:

营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体,一般分为哪三类?()

  • A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心
  • B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心
  • C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心
  • D、现有顾客、目标顾客、和影响中心

正确答案:B

第5题:

订单准备是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订购决定。


正确答案:正确

第6题:

()是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。

A.消费者顾客

B.现实顾客

C.用户顾客

D.潜在顾客


参考答案:A

第7题:

()是市场中购买产品或接受企业服务的人群。

  • A、顾客
  • B、潜在顾客
  • C、消费者顾客
  • D、用户顾客

正确答案:A

第8题:

目标市场选择是指企业选择“准备为之提供产品或服务的( )”。

A.细分市场

B.顾客需求

C.顾客群

D.定位


参考答案:A

第9题:

顾客是指接受产品的组织或个人。


正确答案:正确

第10题:

目标市场是指()。

  • A、限定于一个单一的细分市场
  • B、企业向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品
  • C、为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品
  • D、企业准备为之提供产品和服务的顾客群

正确答案:D

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