餐厅公关强调的是（）之间的信息交流，是一种客我双向沟通的形式。
第1题：
A、长期效应
B、传播企业形象
C、促进销售
D、单向性传播
第2题：
A、顾客与顾客
B、服务员与服务员
C、前台与后台
D、餐厅与顾客
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
人员推销的最显著特点是（）。
第5题：
各个管理组织和人员的纵向、横向之间的信息的相互交流叫做（）
A上行沟通
B下行沟通
C双向沟通
D单项沟通
第6题：
A、单向性传播
B、客我双向沟通
C、信息相互传播
D、传播企业形象
第7题：
A.沟通
B.交谈
C.聊天
D.反馈
E.对话
第8题：
A、发布消息
B、一般的信息交流
C、组织与公众之间的双向信息交流
D、单向信息交流
第9题：
沟通是一种信息的（），是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（）的理解，同时对方的信息被（）把握的相互影响的过程。
第10题：
公共关系中所重视的传播是一种组织与公众之间的双向的信息交流与沟通。