西餐厅的预订通常由（）来负责处理。

第1题：

退役士兵发生与服役有关的问题，由其原部队负责处理；发生与安置有关的问题，由安置地人民政府负责处理。

第2题：

前厅通常是由客房预订处（）、（）、（）、（）、（）、（）、大堂值班经理和大堂副理等组成。

第3题：

第4题：

宴会预订的方式通常有电话、当面、传真、网络预订等。

第5题：

预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。

第6题：

预订的主要方式是电话预订，如是大规模或重要宴会通常还需进行当面商讨和确认。

第7题：

临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到下午（），如届时客人未到，该预订即被取消。

第8题：

饭店通常将客源分成散客预订，（）预订。

• A、家庭
• B、单位
• C、团体

第9题：

负面信息处置职能部门职责中，以下描述正确的是（）。

• A、涉及产品、质量、物流的负面信息由控股市场部负责处理
• B、涉及供应商的负面信息由控股采购部负责处理
• C、涉及健康、环境、安全的负面信息由控股EHS部负责处理
• D、涉及并购、重组的负面信息由控股战略发展部负责处理

第10题：

代码审查通常不审查负责处理用户提交数据的代码。