饭店总目标中的“硬指标”是指（）。A、饭店的知名度B、饭店的营业额C、饭店的美誉度D、饭店的形象

饭店总目标中的“硬指标”是指（）。

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第1题：

饭店促销是指饭店向（）宣传介绍饭店产品和服务项目及其配套设施，说服宾客前来购买的市场营销活动。

正确答案:目标宾客

第2题：

在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）

正确答案:C

第3题：

( )是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标.以及实现这一总目标的路径和方法。

正确答案：战略

第4题：

常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（）。

正确答案:A

第5题：

特色饭店是指按照星级饭店的标准，依托特定地点和文化，运用独特的运营模式建造而成的饭店

正确答案:正确

第6题：

硬指标

正确答案: 硬指标指的是哪些可以以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学手段求得评价结果，并以数量表示评价结构的评价指标。

第7题：

饭店产品组合的密度是指饭店所拥有的产品种类的数量，即饭店经营的分类产品的数量。（）

正确答案:错误

第8题：

( )是指宾客在接受饭店服务的过程中购买和消费的物质产品。它虽然不引人注目,但它仍是饭店服务的重要组成部分,影响着宾客对饭店服务质量的评价。

参考答案：辅助物品

第9题：

在因素因子评价指标体系中，（　）是指某类因素因子的影响程度可以用明确的数量关系进行表示。

正确答案:A

第10题：

饭店业发展的重要阶段是指（）

正确答案:A

饭店总目标中的“硬指标”是指（）。