客人离开餐厅，要主动提醒客人带好随身物品，餐厅服务员要先检查现场有无遗物，然后再收台面。发现客人遗物可以不归还失主。
第1题：
在送站服务中，客人离开下榻的酒店前，地陪要提醒的注意事项有（）
第2题：
餐厅已经满客，还有客人要进餐厅用餐怎么办？
第3题：
A、观察客人服饰
B、主动服务
C、客人叫时再服务
D、超值服务
第4题：
作为（）要及时向厨师反映客人的饮食要求，这是决定厨房生产的一项重要工作。
第5题：
餐厅客人物品丢失，当值人员应（）。
第6题：
当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。
第7题：
客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。
第8题：
餐厅接待会议团体客人时，服务员要提前（）分钟上冷菜，注意卫生及荤素、色彩搭配。
第9题：
当餐厅开餐时突然发生停电事故，餐厅服务员自己要镇静自若，要尽力（）。
第10题：
当客人进入餐厅时，第一个与客人打交道的是（）