餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()

题目

餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()

  • A、左后侧
  • B、右后侧
  • C、正后侧
  • D、对面
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第1题:

餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答,说()。

  • A、可以
  • B、行
  • C、哦
  • D、是

正确答案:D

第2题:

客人要求退菜时,服务员在点菜单上圈出所退菜肴,注明退菜()并立即汇报前厅经理,由前厅经理审核签字后,在茶餐厅收银软件中进行退菜操作。

  • A、数量
  • B、原因
  • C、规格
  • D、要求

正确答案:B

第3题:

中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。

A、推销相关食品

B、接受客人点菜

C、安排菜品

D、指定菜品


参考答案:B

第4题:

在客人点菜完毕后,餐厅服务员应主动介绍饮料品种,征询客人喝什么饮料的语言可以使用()。

  • A、陈述句
  • B、疑问句
  • C、祈使句
  • D、选择疑问句

正确答案:D

第5题:

西餐接受点菜时,服务员应从主人()的客人开始,按顺时针方向轮流接受每位客人点菜。


正确答案:右侧

第6题:

服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

  • A、正前方
  • B、正左方
  • C、正右方
  • D、斜后方

正确答案:C

第7题:

在餐厅进餐,服务员送上菜单后,主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜,或自己点一两样菜,然后请主人或在座的其他客人点菜,亦可征求服务员的意见。


正确答案:正确

第8题:

单位来了客人,领导因为工作忙,决定由你单独负责招待用餐。你会( )。
(A)把菜单给客人,要客人来点菜 (B)询问客人的喜好,自己来点菜
(C)咨询让餐厅服务员,帮助点菜 (D)尽量点一些自己认为好吃的菜招待客人


答案:
解析:
无标准答案,请依据职业道德规范,联系个人实际情况答题。

第9题:

餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时,应站在合适的位置上进行,这个合适的位置是()。

  • A、客人右后侧
  • B、客人左后侧
  • C、右侧
  • D、左侧

正确答案:A

第10题:

对于点菜师正确的说法有()。

  • A、点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费
  • B、点菜师要站在客人的立场,为客人着想
  • C、点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次
  • D、点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率

正确答案:A,B,C,D

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