预订员在宴会举办的前(),要与客人进行最后一次联系,若宴会如期举行,则立即下达宴会通知书。A、1~2天B、2~3天C、3~4天D、4~5天

题目

预订员在宴会举办的前(),要与客人进行最后一次联系,若宴会如期举行,则立即下达宴会通知书。

  • A、1~2天
  • B、2~3天
  • C、3~4天
  • D、4~5天
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第1题:

宴会饮料杯的准备应是参加宴会人数的()。

  • A、1倍
  • B、2倍
  • C、3倍
  • D、4倍

正确答案:C

第2题:

客人订了宴会,但过了预订抵达时间还未到,怎么办?


正确答案: (1)马上与宴会营业部联系,查明客人是否取消宴会或推迟赴宴;
(2)若是宴会延迟,立即通知厨房;
(3)若是宴会取消,按宴会合同进行处理。

第3题:

厨房与宴会预订处联系沟通中的客情信息,包括宴会的规格、()以及用餐日期等。

A.宴会价位

B.菜品数量

C.宴会菜单

D.用餐人数

E.特殊要求


参考答案:CDE

第4题:

宴会厅布局设计的目的是合理利用宴会厅、突出宴会主题、体现宴会规格标准、烘托宴会的气氛、方便客人就餐和席间服务员的服务。()


正确答案:正确

第5题:

所有的宴会都是通过预订进行,因此宴会的预订是宴会组织管理的第一步。


正确答案:正确

第6题:

南京某餐厅今天的生意非常好,服务员忙得不亦乐乎,只有服务员小许在包厢门口焦急地等待着客人的到来。小许早已把餐桌布置好了,已经是晚上7点10分了,预订单上明明写着客人将于7点钟到达,可现在还没到。小许有点儿着急了,赶紧与预订处联系,这才知道预订已经取消,是预订处忘记通知有关人员了。结合本案例,分析餐饮各部门由于沟通不畅可能引发的问题。谈谈宴会预定取消的流程是()。

  • A、首先在宴会预订控制表上做出调整
  • B、尽量问清取消预订的原因,以便改进宴会销售工作
  • C、在该宴会预订单上盖上“取消”印章
  • D、及时通知相关部门该宴会预定取消
  • E、负责宴会销售的经理要给宾客去电去函,对不能为其提供服务表示遗憾,并希望下次有机会合作

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

厨房与宴会预订处联系沟通中的客情信息,包括宴会的规格、()以及用餐日期等。

  • A、宴会价位
  • B、菜品数量
  • C、宴会菜单
  • D、用餐人数
  • E、特殊要求

正确答案:C,D,E

第8题:

若P没有被选择去参加退休宴会,则恰好有多少个不同的4人组可以去参加宴会?

A.1

B.2

C.3

D.4


正确答案:C
解析:P不参加宴会时,N肯定要参加宴会,根据条件(3)N→L可知L肯定也要去参加宴会。现在来考虑剩下的4个元素——J,K,M和Q。(1)当J参加宴会时,根据条件(1)和条件(4)可知 K和Q肯定不能去参加宴会,而M则一定要去;(2)当J不参加宴会时,K肯定参加宴会,再在剩下的M和Q中任选一个去参加宴会。综上所述一共有3个不同的4人组可以去参加宴会。

第9题:

根据宴会的入场时间,()提前在宴会厅门口迎接客人。

  • A、宴会主管人员
  • B、值台员
  • C、迎宾员
  • D、宴会主管人员和迎宾员

正确答案:D

第10题:

根据宴会的入场时间,服务员需提前5分钟在宴会厅门口迎侯客人。()


正确答案:正确

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