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毛织衣服穿过后，会出现起球现象，顾客要求退货怎么办？

题目

毛织衣服穿过后，会出现起球现象，顾客要求退货怎么办？

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相似问题和答案

第1题：

弃船时，人员应多穿几层保暖性能好的衣服，里层最好选用_____。

A.羊毛织物

B.化纤衣物

C.丝绸衣物


正确答案：A

第2题：

我们身上穿的衣服可以使我们自我感觉更好，其中一个原因就是衣服的颜色。科学家做了许多实验，测试当人们只能穿一种颜色的衣服时情绪会有什么变化。事实证明穿特定颜色的衣服，会影响我们的情绪。通常当我们心情不好时，我们会穿颜色灰暗的衣服。相反，当我们心情愉快时，我们常常会选择颜色鲜亮的衣服。这是因为我们选择的颜色是我们心情的外在反映。每一种颜色都有它的治疗作用：如果我们穿的是红色的衣服，我们会觉得自己更有活力；穿黄色衣服，会觉得自己更聪明；穿蓝色衣服，会觉得自己更有想法；穿橙色衣服，会觉得自己更快乐；穿绿色衣服，会觉得自己更平和；穿白色的衣服，会觉得自己更乐于助人；穿褐色衣服，会觉得自己学习更好；穿粉色衣服，会觉得自己更浪漫；穿紫色衣服，会觉得自己更易坠入爱河；穿黑色的衣服，会觉得自己更安全。所以记住，如果你的情绪没有达到最高点，你始终可以尝试穿一些不同颜色的衣服。即使某个颜色无法改变你的情绪，另一个也会的。下列说法中不符合原文的一项是（）。
A 衣服可以使我们自我感觉更好，因为衣服的颜色会影响我们的情绪
B 衣服的颜色不但会影响我们的情绪，也可以作为我们心情的外在反映
C 虽然每一种颜色都有它的治疗作用，但总的来看，穿深色衣服不如浅色衣服时候情绪好
D 如果你的情绪没有达到最高点，总会有一个颜色可以改变你的情绪


答案：C
解析：
段中写到“我们身上穿的衣服可以使我们自我感觉更好”、“事实证明穿特定颜色的衣服，会影响我们的情绪”。而材料中并没有对穿深色衣服和浅色衣服做出好与坏的对比，只是说心情不好时会穿颜色灰暗的衣服，心情愉快的时候会穿鲜亮的衣服，故C项表述并不正确。
因此，结合选项应该选择C。
由段中“这是因为我们选择的颜色是我们心情的外在反映”可知，B项正确；由文段最后“如果你的情绪没有达到最高点，你始终可以尝试穿一些不同颜色的衣服。即使某个颜色无法改变你的情绪，另一个也会的”可知，D项正确。
故正确答案为C。

第3题：

预防疟蚊叮咬要穿长袖衣服和长裤,但要避免穿()颜色衣服,因为这种颜色会吸引蚊虫

A.深色和红色衣服

B.浅绿色衣服

C.浅黄色衣服

D.白色衣服


参考答案：A

第4题：

对要求退货的顾客，营业员应（）。

  • A、热情接待
  • B、不理
  • C、立即退货
  • D、坚决不退

正确答案:A

第5题：

夏季的棉质服装较多，容易起皱、脱色，顾客穿过后出现这些问题怎么办？


正确答案: 首先认真聆听顾客的不满，稳定顾客的情绪，耐心地为顾客解释棉质服装的利与弊以及洗涤和保养，尽最大能力让顾客满意

第6题：

买家反馈商品出现质量问题要求退货退款,卖家同意了退货申请后,买家由于忘记退货导致时间到期线上退货关闭。后续买家再次发起售后申请要求退货退款,平台是否会支持? ()

此题为判断题(对，错)。


答案：错

第7题：

“对于一件衣服来说，无论是裁缝自己穿还是他的顾客穿，都是一样的”，这样只是因为无论谁穿（　）。

A.衣服都是社会劳动的结果
B.衣服都起到价值的作用
C.衣服都是抽象劳动的结果
D.衣服都起到使用价值的作用

答案：D
解析：
选项A与题意无关。商品的价值通过交换得到体现，本题并未提示进行交换，选项B错误。这里强调的是衣服的使用价值，具体劳动创造了使用价值，非抽象劳动，选项C错误。衣服的使用价值体现在它能够被人穿，不管是裁缝自己穿还是他的顾客穿，都是衣服使用价值得到了实现，所以选项D是答案。

第8题：

小红花200元买了件衣服,但发现该衣服为假货。小红申请退货并索赔,她可要求支付退货费与赔偿费共多少?()

A、500元

B、600元

C、800元

D、1000元


答案：C

第9题：

顾客在购买的衣服，在过季后拿来退货怎么办？


正确答案: 委婉的问清衣服退货的原因，我们尽可能的退一些差价给顾客，如果实在不行，我们就抱吃亏态度退货

第10题：

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（卖家有参加7天无理由退换货）（）

  • A、以无质量问题回绝顾客
  • B、要求顾客承担寄出运费
  • C、要求顾客承担寄回运费
  • D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

正确答案:D

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