下列选项中属于公共关系危机管理程序的是（）。
第1题：
第2题：
下列公共关系危机成因中不属于企业内部环境原因的是（）。
第3题：
A.组织行为不当引起的危机
B.竞争对手引发的危机
C.突发事件引起的危机
D.失实报导引起的危机
第4题：
未雨绸缪的作法是属于危机管理中的（）
第5题：
下列选项中，属于魏玛共和国时期面临的危机的是（）。
第6题：
根据危机出现的时间上的急缓，公共关系危机可分为（）
A人为危机和非人为危机
B有形损失危机和无形损失危机
C内部危机和外部危机
D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
第7题：
下列选项中，属于金融危机的有（）。
第8题：
A.内部公共关系危机和外部公共关系危机
B.有形公共关系危机和无形公共关系危机
C.人为危机和非人为危机
D.一般性危机和重大危机
E.显在危机和内隐危机
第9题：
在危机善后处理阶段，各级政府需要（）。
第10题：
政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。