按照组织类别,公共关系危机分为()

题目

按照组织类别,公共关系危机分为()

  • A、产品危机
  • B、服务危机
  • C、非营利组织公共关系危机
  • D、政府公共关系危机
  • E、企业公共关系危机
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第1题:

按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()。

A.内部危机事件

B.外部危机事件

C.有形损失危机事件

D.无形损失危机事件


参考答案:AB

第2题:

危机型公共关系是指当组织遇到()时采取的一种公关活动模式。

A、危机

B、公众关系失调

C、组织形象受损

D、问题


参考答案:ABC

第3题:

以下哪个选项不属于公共关系危机()。

A.组织行为不当引起的危机

B.竞争对手引发的危机

C.突发事件引起的危机

D.失实报导引起的危机


正确答案:B

第4题:

按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()

A有形损失危机事件

B无形损失危机事件

C内部危机事件

D外部危机事件

E人为危机事件


C,D

第5题:

按照组织类别,公共关系危机分为

A.产品危机
B.服务危机
C.非营利组织公共关系危机
D.政府公共关系危机
E.企业公共关系危机

答案:C,D,E
解析:

第6题:

危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。()


参考答案:正确

第7题:

公共关系危机通常可分为哪几种()

A.内部公共关系危机和外部公共关系危机

B.有形公共关系危机和无形公共关系危机

C.人为危机和非人为危机

D.一般性危机和重大危机

E.显在危机和内隐危机


参考答案:ABCDE

第8题:

如果组织发生了重大的公共关系危机,公共关系人员面对记者时()。

A找借口推脱组织的责任

B避而不见记者

C实事求是地说事实真相

D寻求新的发展途径


参考答案:C

第9题:

根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

A人为危机和非人为危机

B有形损失危机和无形损失危机

C内部危机和外部危机

D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


D

第10题:

特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().

  • A、危机管理手册
  • B、公共关系危机处理
  • C、危机管理计划
  • D、公共关系危机管理

正确答案:C