美心服务的重要条件是()。A、语气B、形体C、仪容仪表D、礼貌礼节

题目

美心服务的重要条件是()。

  • A、语气
  • B、形体
  • C、仪容仪表
  • D、礼貌礼节
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第1题:

()礼节是礼貌的具体表现,是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

导游人员带团时应注意礼节礼貌,其核心是()

A语言

B服饰

C仪容仪表

D尊重


参考答案:D

第3题:

规范、整洁的着装,是餐厅服务人员( )的重要内容之一,也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。

A、仪容

B、仪表

C、礼貌

D、礼节


参考答案:B

第4题:

个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和()。

  • A、礼节、礼貌及礼仪
  • B、仪表、仪客及仪态
  • C、仪表、眼神及表情
  • D、仪容、礼节及礼貌

正确答案:B

第5题:

下列属于安检人员礼仪礼节基本规范的有()。

  • A、仪容仪表规范
  • B、着装规范
  • C、语言行为规范
  • D、礼节礼貌规范

正确答案:A,B,C,D

第6题:

礼貌的核心是()。

A、提供个性化服务

B、注重仪容仪表

C、一视同仁

D、尊重人


参考答案:D

第7题:

演讲时,给听众造成良好第一印象的要素有仪态和()

A仪表

B仪容

C礼貌

D礼节


C

第8题:

礼是礼貌、礼节,是一种要求;仪是( ),是一种被人规定的共同认可的秩序。

A.仪式

B.风度

C.仪表

D.仪态

E.仪容


参考答案:ACD

第9题:

礼节是礼貌的具体表现,是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。


正确答案:正确

第10题:

仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。()


正确答案:正确