一个人对工作的态度是否严谨，从某种角度来讲会直接影响到她的工作业绩和责任心。
第1题：
A.班计划
B.阶段计划
C.调车作业计划
D.车站作业计划
第2题：
从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()
A. 规定
B. 看法
C. 期望
D. 依赖
第3题：
A、依赖
B、看法
C、期望
D、规定
第4题：
态度会直接影响客服的表现程度
第5题：
第6题：
在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。
A.简单重复学习有助于消费者态度的形成
B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度
C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度
D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向
E.这是企业的市场营销策略之一
第7题：
态度会直接影响客服的表现程度
此题为判断题(对，错)。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
在选择作业调度算法时，从系统的角度出发，应选择使作业的（）时间短的某种算法。