在已知、遇见或目及范围内，所有员工都能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程（）、（）、（）的服务和帮助。
第1题：
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。
A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人
B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约
C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人
D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信
第2题：
供电营业职工的着装要求（）
A统一、整洁、得体
B自然、大方、端庄
C文雅、礼貌、精神
D微笑、热情、真诚
第3题：
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
第4题：
文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）
第5题：
拿递商品的动作规范有（）
第6题：
文明服务就是要求保安员在保安服务活动中必须仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人。( )
第7题：
对“大客服”四个层面的含义说法正确的是（）
第8题：
A、得体准则
B、慷慨准则
C、赞誉准则
D、谦逊准则
第9题：
文明礼貌的具体要求是（）
第10题：
微笑迎客、亲切友好、主动热情等等指的是从业人员的文明礼貌要求中的（）要求。