工程技工在业主室内维修完毕后，下列做法正确的是（）
第1题：
客户对专营店售后服务首要关注的要素是（）
第2题：
维修完毕，收拾干净后，请客户验收并签单确认及服务评价
第3题：
A、先将干净的备用餐具补给客人，再将掉在地上的餐具收拾好
B、先收拾好地上的餐具，再将干净的备用餐具补给客人
C、让客人自己去拿所需的餐具
D、将干净的备用餐具补给客人，地上的餐具不用理它
第4题：
在上门服务维修完毕之后，以下做法哪些是错误的（）
第5题：
工程技工携带（）等服务需要的物品及相关工具和材料，穿着干净工装、佩戴工作牌，持有偿维修工程服务单上门维修
第6题：
CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是（）
第7题：
在各工种岗位职责中要求维修技术员做到三干净，即（）、工作场所干净、维修后的现场干净。
第8题：
在维修结束后，收拾垃圾带走，看见客户家里或者办公室垃圾桶已满，正确的做法是（）
第9题：
维修人员在完成某项维修项目后，进行工具清点时发现有一件工具遗失，在没有找到此工具或不能确认没有遗失在飞机上时，维修项目不能关闭。
第10题：
仪器维修完毕后工具未及时收好可能产生的后果？