如果客户已经离开，当有变故发生或者客户要求时，应该由谁向客户报告进度：（）
第1题：
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
第2题：
收银员处理客户抱怨的办法应该是：（）
第3题：
客户经理提供财富顾问服务前，二级分行系统管理员需为客户经理开立()和()两种系统角色。
A、业务负责人
B、客户经理
C、全职客户经理
D、财富客户经理
第4题：
准备工作环节，谁负责提前24小时提醒客户来店进行保养工作？（）
第5题：
准备工作环节，《预约排班表》由谁负责制定？（）
第6题：
交车时，要吸引客户加入上海大众车主俱乐部，提升客户满意度，这项工作由谁承担？（）
第7题：
准备工作环节，如客户不能履约，谁负责取消该客户的《预约登记表》？（）
第8题：
客户离开前，服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访，询问客户方便的（）。
第9题：
准备工作环节，如客户按时履约，谁负责打印该客户的《预约登记表》？（）
第10题：
从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。