在交车/结算时，顾客需在（）签字
第1题：
在客户交车结帐流程中，下列叙述哪种是错误？（）
第2题：
服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）
第3题：
第4题：
各厅交单给物流车司机需签资料单签收表，一定要司机确认签字，未签字视为未按照规定时间交单，不予计量。
第5题：
客户拒绝某项必要维修，服务专员仍然应在（）上注明，并请客户签字确认。
第6题：
对于常规保养项目，服务顾问交车时应准备哪些材料？（）
第7题：
服务交车前，服务顾问应准备的资料手续包括（）
第8题：
第9题：
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）
第10题：
交车流程正确的是（）