在“欢迎”工作中,需要:()

题目

在“欢迎”工作中,需要:()

  • A、迅速给予客户专业维修的感受
  • B、强化专业授权的维修站形象
  • C、使客户对自己的选择满意
  • D、立即诊断客户车辆的故障
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第1题:

饭店在最高级别欢迎贵宾时,饭店各部门要为其提供哪些欢迎物品。()

A.欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花

B.欢迎茶欢迎卡欢迎水果

C.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花欢迎香槟

D.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花


正确答案:C

第2题:

客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。


正确答案:提供方便

第3题:

在发展党员工作中,哪几种情况需要公示?


正确答案:在发展党员工作中,需要公示的对象有述几种情况: ①拟确定的入党积极分子(一般在每年5月份和11月份各公示一批); ②拟确定的发展对象(一般在每年11月份进行); ③经党(总)支部预审通过拟提交(总)支部党员大会讨论的拟接收的预备党员; ④经一年预备期考察,即将提交(总)支部党员大会讨论拟转正的预备党员。

第4题:

在13:00遇见客人时,我们常有()表示欢迎

  • A、下午好,先生/女士
  • B、请随意
  • C、请问,先生/女士你几位?
  • D、有什么需要么?

正确答案:A

第5题:

工作中需要的梯子和跳板,必须(),在确认安全的情况下,方准()。


正确答案:坚固;使用

第6题:

为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:( )

A.欢迎观临!您需要买什么药

B.您好,您那里不舒服有什么需要我帮忙的么

C.您看什么,

D.您慢走,欢迎下次光临


正确答案:B

第7题:

服务员工作中常使用欢迎语()。


正确答案:欢迎光临

第8题:

在测绘工作中不需要多余观测。( )


参考答案:×

第9题:

在日常工作中,你需要检查什么?()

  • A、你的电子邮箱
  • B、水阀
  • C、手机

正确答案:B

第10题:

关于在web.xml文件中配置欢迎文件清单说法错误的是()

  • A、使用元素配置欢迎清单
  • B、只能配置一个欢迎文件
  • C、可以配置多个欢迎文件
  • D、Web容器调用会依次寻找欢迎文件,直到找到为止

正确答案:B

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