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从职业道德的角度看，维护企业信誉的做法包括（）A、树立企业利益绝对至上意识B、树立服务质量意识C、树立产品质量意识D、任何情况下都保守企业机密

题目

从职业道德的角度看，维护企业信誉的做法包括（）

  • A、树立企业利益绝对至上意识
  • B、树立服务质量意识
  • C、树立产品质量意识
  • D、任何情况下都保守企业机密
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第1题：

维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )

A、树立产品质量意识

B、重视服务质量，树立服务意识

C、勤俭节约，降低成本

D、信守承诺，遵守合同


答案：ABCD

第2题：

维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第3题：

维护企业信誉必须做到（ ）。

A.树立产品质量意识

B.重视服务质量，树立服务意识

C.保守企业一切秘密

D.妥善处理顾客对企业的投诉


正确答案：ABD

第4题：

树立企业信誉和形象主要依赖的要素有（）。

  • A、产品质量
  • B、服务质量
  • C、信守承诺
  • D、保守秘密

正确答案:A,B,C

第5题：

维护企业信誉最重要的做法是（　　）。


A.树立产品质量意识

B.加入广告投入力度

C.不泄露企业秘密

D.要妥善处理顾客投诉

答案：A,C,D
解析：
维护企业信誉的方法

第6题：

下列关于诚实守信的说法错误的是( )。

A.诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则。

B.诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量。

C.诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现。

D.保守企业秘密不是诚实守信的表现。


正确答案：D

第7题：

维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识

维护企企业信誉必须做到（ ）。

A.树立产品质量意识

B.重视服务质量，树立服务意识

C.保守企业一切秘密

D.妥善处理顾客对企业的投诉


正确答案：ABD

第8题：

职工对企业诚实守信应该做到的是（ ）。

A.忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位

B.维护企业信誉，树立质量意识和服务意识

C.保守企业秘密，不对外谈论企业之事

D.完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做


正确答案：B
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第9题：

维护企业信誉最重要的做法是（ ）。

A.树立产品质量意识
B.扩大广告投入力度
C.不披露企业内部发生的事
D.要妥善处理顾客投诉

答案：A,D
解析：

第10题：

为何维护企业信誉？（）

  • A、要树立产品质量意识
  • B、要重视服务质量，树立服务意识
  • C、要以信誉为重，信守承诺
  • D、企业要以顾客为重，做到一心为客户

正确答案:A,B,C,D

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