下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是:()。A、具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规B、熟悉汽车货运的业务知识C、掌握有关汽车修理知识D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用

题目

下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是:()。

  • A、具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规
  • B、熟悉汽车货运的业务知识
  • C、掌握有关汽车修理知识
  • D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
参考答案和解析
正确答案:A,D
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第1题:

在道路旅客运输方面,内容最全面、最有规范作用的法规是()。

A:《汽车旅客运输规则》
B:《道路旅客运输及客运站管理规定》
C:《汽车客运站收费规则》
D:《出租汽车旅游汽车客运管理规定》

答案:B
解析:
本题考查道路旅客运输及站场经营法规。在道路旅客运输方面,《道路旅客运输及客运站管理规定》是内容最全面、最有规范作用的法规。

第2题:

汽车客运站安全生产管理人员应当具备()。

  • A、安全生产管理经验
  • B、技术业务熟体
  • C、熟悉各岗位的安全生产业务操作规程
  • D、良好业务素质

正确答案:A,C

第3题:

汽车销售工作的技术性强,从业人员需具备以下素质()

A、熟悉汽车构造及汽车配件知识

B、了解汽车使用技术

C、了解汽车市场

D、熟悉汽车销售工作

E、具有一定的营销公关能力


参考答案:ABCDE

第4题:

汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质()。

  • A、具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规
  • B、熟悉汽车客运的业务知识
  • C、掌握有关汽车运输管理知识
  • D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用

正确答案:A,B,C,D

第5题:

汽车运价主要包括:()

  • A、汽车旅客运输价格以及相关服务收费
  • B、汽车货物运输价格以及相关服务收费
  • C、汽车旅客运输价格和汽车货物运输价格
  • D、汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费

正确答案:D

第6题:

在道路旅客运输方面,内容最全面、最有规范作用的法规是( )。

A.《汽车旅客运输规则》
B.《道路旅客运输及客运站管理规定》
C.《汽车客运站收费规则》
D.《出租汽车旅游汽车客运管理规定》

答案:B
解析:
本题考查道路旅客运输及站场经营法规。在道路旅客运输方面,《道路旅客运输及客运站管理规定》是内容最全面、最有规范作用的法规。

第7题:

«汽车客运站生产规范»中,汽车客运站安全生产管理的总目标是什么?


正确答案: 汽车客运站安全生产管理的总体目标是把住汽车客运站安全生产源头关,有效预防和减少因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全生产事故。

第8题:

在道路货物运输方面,内容最全面、最有规范作用的法规是( )。

A.《汽车旅客运输规则》
B.《道路货物运输及站场管理规定》
C.《汽车客运站收费规则》
D.《出租汽车旅游汽车客运管理规定》

答案:B
解析:
本题考查道路运输行政管理制度。在道路货物运输方面,《道路货物运输及站场管理规定》是内容最全面、最有规范作用的法规。

第9题:

汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是:()。

  • A、客运运营服务
  • B、客运安全服务
  • C、客运环境服务
  • D、客运信息服务
  • E、客运保障服务

正确答案:A,B,C,D

第10题:

位于国家级旅游区,日发量在3000人次以上的汽车客运站属于()。

  • A、一级汽车客运站
  • B、二级汽车客运站
  • C、三级汽车客运站
  • D、四级汽车客运站

正确答案:A

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