营运中，如果出租车驾驶员需要走高架时，须向乘客说明。
第1题：
出租车在营运的途中未经乘客同意，驾驶员可以再招揽他人同乘。
第2题：
客运出租汽车驾驶员在营运时，如果乘客未索要发票，可以不向乘客出具发票。
第3题：
出租车驾驶员如需收取单程回空费的，应当在乘客下车时向乘客说明。
第4题：
出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客收取车费
第5题：
出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客（），并提醒乘客按里程表显示里程计收车费。
第6题：
出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
第7题：
在营运时乘客要求收听新闻的，出租车驾驶员为行车安全，可以不同意
第8题：
出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客说明情况，并提醒乘客按里程表显示里程计收车费
第9题：
出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。
第10题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，决不承认错误