出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。

题目

出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。

参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案

第1题:

依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。


正确答案:正确

第2题:

出租汽车驾驶员服务质量信誉考试中运营服务考核的内容有()。

  • A、驾驶员个人情况
  • B、服务车辆配备
  • C、乘客投诉等情况
  • D、运营收益

正确答案:C

第3题:

出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入,按“劳务报酬所得”项目征税。 ( )


正确答案:×
本题考核个人所得税税目的规定。出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入,按“工资、薪金所得”项目征税。

第4题:

出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


正确答案:正确

第5题:

驾驶员须交班、加油(气),可拒绝提供出租汽车运营服务。


正确答案:错误

第6题:

出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。()


正确答案:正确

第7题:

市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。


正确答案:正确

第8题:

出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。


正确答案:加1分

第9题:

出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。


正确答案:保持微笑、语气和蔼;尽量讲普通话,使用标准服务用语;虚心听取乘客建议,不强词夺理

第10题:

驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。


正确答案:错误