当乘客谈及宗教文化问题时，驾驶员可说自己不太了解避免谈论。
第1题：
是正确的。 避免谈论政治、宗教、私人生活
A.与顾客意见分歧，应极力辩解以示专业
B.喋喋不休谈论自己私生活
C.无辜离开
第2题：
当会讲粤语的乘客催促开快点时，驾驶员可说：“先生，呢度车多，好塞车，你（）。”
第3题：
是正确的。
A.避免谈论政治、宗教、私人生活
B.与顾客意见分歧，应极力辩解以示专业
C.喋喋不休谈论自己私生活
D.无辜离开
第4题：
出租汽车驾驶员营运时，常常遇到这种情况，明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线，可能比较堵，也可能比较绕，但当驾驶员提示乘客有更好的选择时，乘客接受了驾驶员的意见，那么驾驶员按（）路线行驶。
第5题：
与乘客交流时的言语禁忌包括（）
第6题：
第7题：
在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
第10题：
当不明白乘客的意思时，驾驶员最好请乘客重复一次并确认，以免误解。