巡游出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊

第1题：

巡游出租汽车驾驶员可以不使用计价表计费，价钱与乘客谈好就行了。

第2题：

出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。

• A、说话温和、使用敬语
• B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
• C、平稳驾驶，避免紧急制动
• D、主动下车，帮助乘客提拿行李

第3题：

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

第4题：

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

第5题：

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

第6题：

网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

第7题：

网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

第8题：

“快把钱付了”是巡游出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。

第9题：

下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）

• A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
• B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
• C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
• D、主动下车搀扶老年乘客上车

第10题：

网络预约出租汽车驾驶员在接待乘客时，要面带笑容、说话温和。